Ohne Menschen, die Webdesign beherrschen, würde das Internet bei weitem nicht so angenehm zu durchsurfen sein. Diese Leute nennt man Webgestalter oder aber auch Webdesigner. Sie sorgen mit ihren Kenntnissen bei der Erstellung von Webseiten dafür, dass der normale Surfer, der auf der Suche nach etwas ist, wenig Zeit darauf verwenden muss, sich auf den Seiten, die er mit seinem Internetbrowser aufruft, zurecht zu finden, sondern soviel Zeit als möglich in seine Angelegenheit investieren kann. Würde es diese Webgestalter und ihr Webdesign nicht geben, wäre vieles schwerer im täglichen Umgang mit dem Internet.
Der Webgestalter passt die Seite, die er mit seinem Webdesign bearbeitet, durch sein Webdesign so an, dass sich der Benutzer möglichst schnell darauf zu Recht findet. Muss jemand, der eine Seite im Internet aufruft, erst einmal einige Minuten seiner kostbaren Zeit investieren, um klar zu kommen, wird der User mit großer Wahrscheinlichkeit seine Suche auf einer anderen Seite fortsetzen. Da dies aber natürlich nicht im Sinne des Betreibers einer Seite im Internet sein kann, wird der Betreiber der Seite schon aus eigenen Interessen dafür sorgen, dass sich seine Seitenbesucher gleich wohlfühlen.
Damit auch sichergestellt ist, dass sich der User wohlfühlt wird der Seitenbetreiber jemanden engagieren der etwas von Webgestaltung oder Webdesign versteht. Das kann entweder ein Laie sein, der sich aber gut genug mit der Materie vertraut gemacht hat, um so eine Aufgabe zu meistern. Das kann natürlich aber auch ein professioneller Webgestalter sein, der sich aufgrund seiner Begabung im Bereich Webdesign dafür entschieden hat, einen entsprechenden Beruf in diesem Themenfeld zu suchen.